Spokojne życie Jessiki Martin, nauczycielki w liceum i matki, zostaje wywrócone do góry nogami, gdy z własnego domu porywa ją piątka zamaskowanych przestępców. Przetrzymywanej w jakimś tajemniczym miejscu Jessice, obawiającej się o własne życie i nie znającej motywów działania porywaczy udaje się cudem naprawić strzaskany telefon komórkowy i w tajemnicy zadzwonić pod przypadkowy numer. Ryan, beztroski młody człowiek, który odpowiada na dzwonek, nagle stwierdza, że jest ostatnią nadzieją porwanej.